Sin Currículum, Solo Empleos

The Salt Line Ballston está buscando personal de Host.Los candidatos ideales obviamente traen una energía natural acogedora positiva y tienen fuertes habilidades de servicio al cliente; son altamente eficientes y organizados; son excelentes jugadores de equipo; gran atención al detalle; son auto motivados y proactivos; y sienten un orgullo genuino en proporcionar experiencias memorables al huésped.Un poco sobre nosotros: El concepto de The Salt Line combina el espíritu de una Barra de Ostras al Estilo Nueva Inglaterra y Casa de Pescado con la abundancia de la Bahía de Chesapeake y la energía de la Capital de la Nación. Aprovechando el éxito de The Salt Line (DC), Long Shot Hospitality estaba encantado de abrir su segundo The Salt Line en el animado y energético barrio de Ballston. Abierto en octubre de 2021 con aclamación e inmediato éxito, The Salt Line Ballston ya se ha establecido como una piedra angular de la escena culinaria y la comunidad de Ballston. ¡Estamos buscando hosts experimentados y entusiastas para que se unan a nuestro equipo y sean parte del continuo éxito para este emocionante nuevo agregado a la creciente familia de The Salt Line! Deberes y Responsabilidades Esenciales incluyen lo siguiente. Otros deberes pueden ser asignados.Excelente etiqueta telefónica y capacidad de gestionar múltiples llamadasToma reservaciones precisas usando Open TableLlama a los clientes para confirmar reservacionesContesta los teléfonos y retransmite mensajes eficientesSaluda a los huéspedes con la máxima hospitalidad, los dirige a las mesas, retira las sillas y proporciona menús después de que todos están sentadosAsegura que las mesas estén limpias y configuradas adecuadamente antes de sentar a los huéspedesColabora con la gerencia para mejor estrategia y maximizar el asiento de huéspedesSe asegura de que los menús estén limpios y actualizadosProporciona servicio rápido, atento, profesional y amigable (sonrisa)Reconoce a los huéspedes cuando salen de la propiedadActúa como enlace entre la cocina y el comedorPuede operar la caja registradoraMantiene listas de espera de clientes y proporciona tiempos de espera precisosAsiste a capacitaciones y reuniones requeridasEntrega una experiencia excepcional a través de una hospitalidad y servicio de comida excepcionales a los huéspedesMantiene el puesto de host limpio y organizadoSe comunica inmediatamente con la gerencia respecto a cualquier problema o queja del cliente Otros Deberes y CompetenciasPara desempeñar el trabajo con éxito, un individuo debe demostrar las siguientes competencias: Aprendizaje Continuo - Busca retroalimentación para mejorar el desempeñoConocimiento del Trabajo - Competente en el uso de sistemas telefónicos de restaurante y software Open Table y distribución de mesas de restaurante, etc.Uso de Tecnología - Utiliza competentemente el software Open Table para sentar a los clientesResolución de Problemas - Identifica y resuelve problemas de manera oportunaServicio al Cliente - Responde rápidamente a las necesidades del clienteComunicación Oral - Habla clara y profesionalmenteÉtica - Trabaja con integridad y principiosApoyo Organizacional - Sigue políticas y procedimientosHabilidades de Ventas - Mantiene la satisfacción del clienteAsistencia/Puntualidad - Asiste consistentemente al trabajo y a tiempoConfiabilidad - Sigue instrucciones, responde a la dirección de la gerenciaEficiente - Completa el trabajo de manera oportunaSeguridad - Observa procedimientos de seguridadEnfoque - Capacidad para realizar funciones laborales con atención al detalle, velocidad y precisión en un ambiente de ritmo rápido CalificacionesCalificacionesDebe estar completamente vacunado o estar dispuesto a recibir la primera vacuna después de la contrataciónEducación y/o Experiencia - Sin experiencia previa ni capacitaciónCertificados, Licencias, Registros - Se recomienda una Certificación TIPS válidaDemandas Físicas - Al realizar los deberes de este trabajo, el empleado debe estar regularmente de pie y caminar durante períodos prolongados. El empleado puede regularmente levantar y/o mover hasta 10 libras.